Публичный Договор

Настоящий публичный договор (далее по тексту - «Договор») устанавливает условия оказания услуг ТОО «Smart Bull» (далее по тексту -  «ИСПОЛНИТЕЛЬ»), БИН 210740014503 зарегистрированного по адресу Абая 109/6, к1, 38, г Алматы, Казахстан, в лице Директора, Щелоковского Андрея Владимировича действующего на основании Устава, с одной стороны, и Потребителем услуг (далее по тексту -  «ЗАКАЗЧИК»), с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», принявшего (подписавшего) настоящий Договор в установленном порядке.

ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

1)    «Услуги» - предоставление персонального доступа к контенту сайта www.smartbull.kz, на котором размещены 2 вида информации: общедоступная, бесплатная информация и уникальная платная информация обучающего и консультационного/рекомендательного характера по вопросам работы с ценными бумагами и финансовыми инструментами.
2)    «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним Договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения (при наличии). 
3)    «Публичный договор» - договор, адресованный неограниченному кругу лиц, желающим приобрести услуги Исполнителя. 
4)    «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора. 
5)    «Регистрация в Системе» - добровольная регистрация физических лиц на сайте www.smartbull.kz путем внесения информации: ФИО, электронная почта и номер сотового телефона. Для подтверждения регистрации, физическому лицу необходимо использовать зарегистрированный электронный адрес, на который придет код для авторизации. После авторизации, Заказчик вправе установить свой логин и пароль для входа в Систему.
6)    «Профиль Заказчика (личный кабинет)» - раздел сайта, в котором размещена информация о Заказчике и иная информация. Доступ к личному кабинету предоставляется Заказчику после регистрации на сайте. 
7)    «www.smartbull.kz» и/или «Сайт» - Интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу: http://www.smartbull.kz (включая домены следующих уровней, относящихся к данным адресам). Под Сайтом в зависимости от контекста понимается также и программное обеспечение Сайта, дизайн (графическое оформление) Сайта, База данных Сайта, любой из его разделов и подразделы, кроме этого, сообщения и публикации, размещенные на Сайте Администрацией Сайта.
8)    «Администрация сайта» - располагает всеми соответствующими исключительными имущественными правами на Сайт, в том числе и право на доменное имя Сайта, и осуществляющее его администрирование.
Иные термины, определения и словосочетания, используемые Сторонами в настоящем Договоре, имеют значение и подлежат толкованию Сторонами в соответствии с положениями настоящего Договора, сложившейся практикой использования данных терминов, определений и словосочетаний при работе в области Интернет-технологий, а также в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

1.    ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.    Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг по предоставлению Заказчику персонального доступа к контенту Cайта, на котором размещена уникальная информация обучающего и консультационного/рекомендательного характера по вопросам работы с ценными бумагами и финансовыми инструментами (далее по тексту – «Услуги»), которые Заказчик обязуется оплатить в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.2.    Исполнитель оказывает Услуги в онлайн форме (дистанционно), путем использования глобальной сети Интернет и компьютерной техники.
1.3.    Заказчик предупрежден о том, что информационно-консультационные услуги в рамках настоящего Договора не сопровождаются итоговой аттестацией и Заказчику не выдается какой-либо сертификат, диплом, свидетельство или не присваивается квалификация, специализация, степень.
1.4.    Услуга признается оказанной в полном объеме, в рамках настоящего Публичного договора, в момент предоставления Исполнителем Заказчику доступа к контенту сайта. 
1.5.    В целях оперативного взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком вся переписка осуществляется посредством электронной почты. Электронная почтой Заказчика признается электронный адрес, внесенный при авторизации на сайте Исполнителя. 
1.6.    Предлагаемый Исполнителем платный доступ к контенту с описанием условий на Сайте:
1)    Bull School – контент обучения для начала работы на фондовом рынке;
2)    Bull Advisor – контент инвестиционных идей (консультационные/рекомендательные материалы по вопросам работы с ценными бумагами и финансовыми инструментами);
3)    Подарочный сертификат;
4)    иные новые платные услуги, добавленные Исполнителем, на сайте www.smartbull.kz;
1.7.    Настоящий Договор согласно Гражданскому Кодексу Республики Казахстан (далее по тексту – ГК РК) является соглашением оферты, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которого считается осуществление Заказчиком конклюдентных действий – нажатие подтверждающей галочки «Регистрируясь на сайте, Вы подтверждаете, что ознакомлены и принимаете условия Публичного договора», расположенной на вышеприведенном веб-сайте. 
1.8.    Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок. Фактом принятия Заказчиком условий настоящего Договора является акцепт настоящего Договора (путем нажатия подтверждающей галочки «Регистрируясь на сайте, Вы подтверждаете, что ознакомлены и принимаете условия Публичного договора». Если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель не рекомендует заключать настоящий Договор.
1.9.    Присоединяясь к настоящему Публичному договору, Заказчик дает свое согласие на получение рассылки от Исполнителя на электронный адрес Заказчика и использование предоставленных данных в маркетинговых целях.
1.10.    Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчику к контенту в случае, если Заказчик использует контент с нарушением условий настоящего Договора, злоупотребляет информацией, размещенной в ней.
1.11.    Заказчиком может выступать совершеннолетний и дееспособный гражданин. В случае, если Заказчиком выступает лицо в возрасте между 14 и 18 годами, такой Заказчик самостоятельно получает согласие своих законных представителей на заключение Договора и оплату платного контента. 

2.    ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БУХГАЛТЕРСКИХ ДОКУМЕНТОВ  

2.1.    Стоимость Услуги Исполнителя, наименование услуг и возможные способы оплаты публикуются на сайте Исполнителя. Стоимость Услуг указывается с учетом всех необходимых и применяемых налогов, согласно требованиям законодательства Республики Казахстан.
2.2.    Оплата Услуг, включая но не ограничиваясь описанных в пункте 1.6 настоящего Договора, осуществляется на основе стопроцентной оплаты до начала оказания услуг, в порядке, установленном в настоящем Договоре.
2.3.    Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
2.4.    Оплата принимается от Заказчика на счет Исполнителя через платежные системы, поддерживаемые сервисом Исполнителя.
2.5.    Исполнитель оставляет за собой право отказаться от предоставления Услуг (закрыть доступ к контенту сайта) в случае не поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя при продлении доступа согласно подпункту 9.8.2. пункта 9.8. настоящего Публичного договора.
2.6.    Исполнитель направляет Заказчику Акт оказанных услуг на электронную почту Заказчика, внесенную последним при регистрации на сайте. Акт оказанных услуг оформляется на период предоставления доступа к контенту сайта. Акт оказанных услуг считается принятым с момента отправки его на электронную почту Заказчика, с учетом пункта 2.7. и 2.8. настоящего Договора. Стороны соглашаются, что документы, направленные посредством электронной почты, указанной в настоящем Договоре, обладают юридической силой наравне с оригиналами этих документов, и обмен аналогичными бумажными документами не обязателен.
2.7.    В случае наличия разногласий по Акту оказанных услуг, Заказчик направляет Исполнителю письменный мотивированный отказ от подписания Акта по электронной почте в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его отправки Исполнителем по электронной почте. Исполнитель рассматривает отказ Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения по электронной почте.  
2.8.    В случае, если Заказчик не предоставил в срок, установленный пунктом 2.7. настоящего Договора, мотивированный отказ, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и акт оказанных услуг считается подписанным по умолчанию. При предоставлении Заказчиком и рассмотрении Исполнителем мотивированного отказа Акт оказанных услуг считается подписанным по умолчанию в течение 2 (двух) рабочих дней с даты его повторной отправки Исполнителем на электронную почту Заказчика.
2.9.    Все расчеты по настоящему Договору осуществляются в национальной валюте Республики Казахстан – тенге.

3.         ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1.      ЗАКАЗЧИК имеет право:

3.1.1.    получать объективную информацию о работе Исполнителя и предоставляемых Услугах;
3.1.2.    после совершения оплаты выбранного Заказчиком контента, указанного в пункте 1.6. настоящего Договора, Заказчик вправе получить доступ к оплаченному контенту сайта 
3.1.3.    на возврат денежных средств, оплаченных Исполнителю, в рамках настоящего Договора, в течение 14 (четырнадцать) календарных дней с даты осуществления оплаты, путем направления письменной заявки с объявлением причин по электронной почте. По истечению вышеуказанного срока, возврат денежных средств невозможен.
3.1.4.    использовать полученную информацию с сайта только в личных целях (коммерческое использование исключается).

3.2.    ЗАКАЗЧИК обязан:

3.2.1.    соблюдать и не нарушать условия настоящего Договора;
3.2.2.    предоставлять Исполнителю достоверную контактную информацию, а именно: ФИО, электронная почта и контактный телефон;
3.2.3.    не передавать свое право доступа (ключ доступа и данные по авторизации) к программному обеспечению третьим лицам, а также не публиковать в общем доступе глобальной сети интернет персональные ссылки для пользования услугой;
3.2.4.    не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора;
3.2.5.    не использовать в коммерческих целях материалы, размещенные на сайте, не записывать аудио и/или видеозаписи в ходе оказания Услуг.
3.2.6.    до проведения оплаты за услуги Исполнителя ознакомиться с правилами осуществления платежей через платежную системы предложенную Исполнителем.

3.3.    ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:

3.3.1.    Изменять и удалять существующий контент на сайте, а также добавлять новый контент, в том числе расширение контента обучающего и консультационного/рекомендательного характера по вопросам работы с ценными бумагами и финансовыми инструментами;
3.3.2.    Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящей оферты, в частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Заказчику по представлению доступа в сети Интернет. Доступ к сети Интернет, Заказчик обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Исполнитель не предоставляет возможности приема-передачи электронных сообщений Заказчиком Исполнителю; настройку и/или диагностику компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучения Заказчика навыкам работы с программным обеспечением.
3.3.3.    прекратить действие настоящего Договора в отношении Заказчика нарушившего условия Договора.

3.4.    ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:

3.4.1.    оказывать Заказчику Услуги в полном объеме и в соответствии с условиями настоящего Договора;
3.4.2.    готовить наглядные и демонстрационные материалы, необходимые для оказания услуг;
3.4.3.    после совершения оплаты за выбранный Заказчиком контент, указанный в пункте 1.6. настоящего Договора, предоставить Заказчику доступ к оплаченному контенту сайта;
3.4.4.    заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельств, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный в настоящей оферте срок.
3.4.5.    не расторгать настоящий Договор в одностороннем порядке досрочно при отсутствии нарушений условий Договора со стороны Заказчика;
3.4.6.    оказать Услуги своевременно в обозначенные Сторонами сроки.

4.    ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

4.1.    При нарушении условий настоящего Договора Заказчик не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального или материального вреда, а также вреда, причиненного здоровью, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
4.2.    Все отношения, не урегулированные Сторонами в настоящем Договоре, регламентируются законодательством Республики Казахстан.
4.3.    Информация считается доведенной до сведения Заказчика, если она размещена на сайте.
4.4.    Исполнитель оставляет за собой право на одностороннее изменение условий Договора. В случае их изменения новая редакция Договора будет размещена на сайте Исполнителя.
4.5.    Для активации подарочного сертификата, Заказчик обязан зарегистрироваться на сайте www.smartbull.kz  и направить на электронный адрес support@smartbull.kz запрос о предоставлении доступа к оплаченному контенту, сообщив в тексте письма ФИО, электронную почту, номер телефона и уникальный номер, указанный на сертификате. По факту активации Сертификата, отзыв его невозможен. Владелец Сертификата не имеет права требовать выплаты суммы, предусмотренной в Сертификате в виде денежных средств. Владелец Сертификата по истечению его срока действия, вправе продлить подписку на условиях описанных в подпункте 9.8.2. пункта 9.8. настоящего Публичного договора.

5.    ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

5.1.    Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если это невыполнение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: наводнения, пожары, землетрясения, а также войны или военные действия, забастовки или действия исполнительной и/или законодательной власти, транспортные катастрофы, возникшие после вступления настоящего Договора в силу.
5.2.    Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчиком пользоваться контентом сайта в период действия обстоятельств непреодолимой силы, после проведения Заказчиком оплаты услуг и по истечению срока, указанного в подпункте 3.1.3. пункт 3.1. настоящего Договора.

6.    ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1.    В случае ненадлежащего исполнения и/или неисполнения, принятых на себя обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и настоящим Договором.
6.2.    Информация (контент или материал), предоставленная на сайте Исполнителя, не является офертой или предложением финансовых инструментов. Любая информация, опубликованная Исполнителем или его сотрудниками, отображает частное мнение касательно фондового рынка и ценных бумаг и не является гарантией доходности в будущем.
6.3.    Исполнитель и его сотрудники, не несут ответственности за любые прямые, косвенные, особые, случайные или предсказуемые косвенные убытки или любой иной ущерб любого рода, включая, без ограничений, потерю выручки, потерю прибыли или потерю потенциальных экономических преимуществ в результате использования или ненадлежащего использования Сайта или размещенной на нем информации (контента) или документов, даже если им было сообщено о возможности возникновения таких убытков, или если такие убытки можно было обоснованно предвидеть.
6.4.    Информация (контент) и данные, доступные на сайте Исполнителя, предназначены лишь для информационных целей и не являются основанием для юридически обязательных отношений или установления каких-либо подобных отношений, если в явной форме не указано иное.
6.5.    Исполнитель не имеет цель побудить Заказчика к совершению той или иной сделки или операции с ценными бумагами и финансовыми инструментами.
6.6.    Исполнитель в подготовке информационных материалов, размещенных на Сайте, включая, но не ограничиваясь информацией о фондовом рынке и его участниках, использует доступные публичные материалы и не несет ответственности за достоверность такой информации и их актуальность. При этом Исполнитель разрабатывает контент, размещенный на Сайте с должной осмотрительностью и намерен делать это и в дальнейшем.
6.7.    Исполнитель оставляем за собой право в любое время изменять содержание веб-страниц вне зависимости от причины и без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик использует предоставленную информацию (контент) и данные, доступные на сайте Исполнителя, исключительно за свой собственный риск. 
6.8.    Информация о фондовом рынке и его участниках, о котировках финансовых инструментов, размещаемая Исполнителем, может предоставляться с отставанием от реальных значений и ситуации на фондовом рынке.
6.9.    Обозначения, используемые в публикациях и на Сайте, не подразумевают выражения какого-либо мнения со стороны Исполнителя, относительно правового статуса какой-либо страны, территории, города или района или ее властей или относительно делимитации их границ или пределов. Ссылка на названия компаний и коммерческой продукции, а также процессов не подразумевает их одобрения со стороны Исполнителя, а отсутствие упоминания компании, коммерческой продукции или процесса не служит признаком неодобрения.
6.10.    Исполнитель несет технические обязательства перед Заказчиком только по предоставлению работоспособного сайта в течение календарного года, а именно в течение 365 календарных дней, с даты оплаты за услуги, указанные в пункте 1.6. настоящего Договора.
6.11.    В случае отключения сайта на срок более 5 (пяти) календарных дней подряд, Исполнитель продлевает доступ к контенту на 1 (один) календарный месяц.
6.12.    Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории Республики Казахстан. 
6.13.    Стороны принимают на себя ответственность по исполнению условий настоящего Договора.

7.    ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 

7.1.    Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами. 
7.2.    Претензии по поводу качества предоставленных услуг принимаются Исполнителе в письменной электронной форме на электронный адрес support@smartbull.kz, в течение 14 (четырнадцать) календарных дней с даты проведения оплаты.
7.3.    В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они будут разрешаться в судебных органах, по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

8.    ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

8.1.      В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения одной из Сторон своих обязательств по настоящему Договору, другая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом противоположную Сторону письменно по электронной почте за 15 (пятнадцать) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора, с учетом требований подпункта 3.1.3. пункт 3.1. настоящего Договора, а именно по истечению 14 (четырнадцать) календарных дней с даты оплаты подписки, возврат денежных средств невозможен.
8.2.      В случае расторжения настоящего Договора одной из Сторон в соответствии с пунктом 8.1. настоящего Договора, Стороны согласны и подтверждают, что принятие Стороной уведомления от другой Стороны о расторжении Договора по электронной почте, признается акцентом Уведомления (соглашения) о расторжении настоящего Договора и договор между Сторонами считается расторгнутым по истечению срока, указанного в уведомлении, путем закрытия доступа к контенту сайта.

9.    ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1.    Заключая настоящий договор, Заказчик в соответствии с Законом РК «О персональных данных» даёт своё согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных, которая включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование данных Заказчика. Также Заказчик даёт Исполнителю согласие на передачу своих персональных данных для исполнения условий Договора третьим лицам (включая трансграничную передачу), в случаях, когда их предоставление является для Исполнителя обязательным, в том числе на их сообщение третьим лицам, а также на обработку персональных данных, осуществляемую с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. Перечень персональных данных, на передачу и обработку которых даётся согласие: фамилия, имя, отчество, электронная почта и номер сотового телефона.
9.2.    Заказчик присоединяется к настоящему Договору при полном понимании предмета Договора и заменяет любое другое соглашение по данному предмету, заключенное в устной или письменной форме.
9.3.    Стороны признают электронную связь в качестве официального способа передачи информации в рамках настоящего Договора.  
9.4.    Стороны признают и соглашаются, что размещаемые Политики Исполнителем являются неотъемлемой частью настоящего Договора и Заказчик, принимая условия настоящего Договора, соглашается с данным фактом.
9.5.    Недействительность части настоящего Договора не влечет его недействительности в целом.
9.6.    Все уведомления, которые требуются по настоящему Договору, направляются посредством электронной почты. 
9.7.    Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
9.8.    Настоящий Договор вступает в силу с даты его акцепта Заказчика и действует бессрочно:
9.8.1.    Контент общедоступной, бесплатной информации – предоставляется на весь период действия договора;
9.8.2.    Контент уникальной платной информации -  подлежит продлению каждый последующий календарный год путем внесения Заказчиком оплаты за подписку. В случае неосуществления Заказчиком оплаты по истечению календарного года подписки, доступ Исполнителем к платной информации будет ограничен до даты оплаты, а доступ к бесплатной информации будет доступен.
9.9.    Исполнитель вправе предоставить неограниченный по времени доступ к любой информации размещенной на сайте на свое усмотрение. 
9.10.    Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость доступа подписки к контенту. Исполнитель уведомляет Заказчика о новой стоимости на подписку по электронной почте. Новые расценки применяются только на последующие подписки к контенту. На оплаченные услуги, изменение цены не применяется. При несогласии Заказчика с новыми расценками, настоящий Договор прекращает свое действие/расторгается в одностороннем внесудебном порядке по истечению срока действия текущей оплаченной подписки.
9.11.    Заказчик гарантирует и подтверждает, что настоящий Договор заключается не вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для него условий и настоящий Договор не является для него кабальной или мнимой сделкой.
9.12.    Заказчик подтверждает, что приобретает и осуществляет свои гражданские права, своей волей и в своем интересе, свободен в определении любых условий договора купли-продажи, в правоспособности и дееспособности не ограничен, под опекой, попечительством не состоят, по состоянию здоровья может самостоятельно осуществлять свои права и исполнять свои обязанности, не страдает заболеваниями зрения и слуха, иными заболеваниями (в том числе психическим расстройством) препятствующими осознать суть подписываемого договора и обстоятельств его заключения, а также не находятся в ином состоянии, когда они не способны понимать значения своих действий или руководить ими, отсутствуют обстоятельства, вынуждающие совершать данную сделку на крайне не выгодных для себя условиях.